Бизнес-книги - Страница 1

Книга Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации.

Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25–100 %. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний.

Эта книга – обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.

Книга Как поддерживать порядок в доме и не сойти с ума

Как поддерживать порядок в доме и не сойти с ума

Автор:
Уайт Дейна
Жанр:
Личная эффективность
Язык книги:
Кол-во страниц:
12
Просмотров:
1548
Дата добавления:
2019-03-28

Уморительный, прагматичный и при этом беспощадно честный взгляд на то, как мы ведем домашнее хозяйство. Автор разрушает наши иллюзии о наведении чистоты и порядка в доме. Ее советы и мудрые замечания будут полезны всем домохозяйкам, особенно тем, которые не успевают за темпами образования беспорядка в доме.

Для широкого круга читателей.

Книга TED-эффект. Как провести визуальную презентацию на видеоконференциях, YouTube, в Facebook и других с

Всемирно признанные эксперты в области ораторского искусства и участники TED Флориан Мюкк и Джон Циммер собрали в этой книге исчерпывающий пакет рекомендаций для всех, кто собирается выступать с речами перед аудиторией или телекамерой. Их советы касаются и технического оснащения, и изготовления наглядных материалов, и построения самих выступлений, а также содержат многочисленные примеры из практики. Книга представляет собой оптимальное руководство по проведению презентаций и докладов любого рода и достижению TED-эффекта, как гарантии успеха.

Для широкого круга читателей.

Книга Хит продаж. Как создавать и продвигать творческие проекты

Хит продаж. Как создавать и продвигать творческие проекты

Автор:
Холидей Райан
Жанр:
Маркетинг, PR, реклама
Язык книги:
Кол-во страниц:
13
Просмотров:
1416
Дата добавления:
2019-03-31

Перед вами не очередная книга о маркетинге – хотя и ему будет отведена важная роль. На этих страницах автор исследует каждый жизненный этап творческого продукта – от его создания до формирования его наследия. Он учит, как создать произведение, которое выдержит испытание временем; как довести до совершенства, позиционировать и упаковать свою идею в привлекательное не устаревающее с годами предложение; как сформировать неподвластные времени маркетинговые каналы; как завоевать аудиторию и построить платформу, которая продержится долгие годы.

При правильном мышлении, правильно организованном процессе работы и правильном наборе бизнес-стратегий вы можете повысить вероятность того, что ваша работа станет классической. Вы можете разделить успех своих кумиров.

Для широкого круга читателей.

Книга Турбокоуч

Турбокоуч

Автор:
Трейси Брайан
Жанр:
Зарубежная деловая литература
Язык книги:
Кол-во страниц:
7
Просмотров:
1367
Дата добавления:
2019-07-03

Авторы предлагают широкий спектр инструментов и упражнений, которые помогут вам разработать и применить на практике личный стратегический план, способный перенести вас туда, куда вы стремитесь. Каждая глава начинается с вопросов и заканчивается практическими упражнениями, которые помогут применить в работе полученные ответы. Вы узнаете о самом себе даже больше, чем могли предположить. Подвергните тщательному анализу свои ценности, представления, миссию, призвание и цели. Определите те знания, умения, привычки и действия, которые необходимо усвоить, чтобы преуспеть в своем деле.

Для широкого круга читателей.

Книга также выходила под названием «Технология достижений. Турбокоучинг по Брайану Трейси».

Книга Не сходите с ума на работе

Не сходите с ума на работе

Автор:
Фрайд Джейсон
Жанр:
Зарубежная деловая литература
Язык книги:
Кол-во страниц:
3
Просмотров:
663
Дата добавления:
2019-04-30

Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хэнссон, авторы бестселлера «Rework: бизнес без предрассудков», рассказывают, как избавиться от тревоги, стресса и хаоса, разъедающих миллионы офисов и осложняющих работу многих людей. Вы узнаете, почему следует отказаться от круглосуточной работы, перегруженных календарей и бесконечных совещаний, и на примере компании Basecamp поймете, что ведет к успеху в бизнесе.

На русском языке публикуется впервые.

Книга Как мысли притягивают деньги. Открой секрет миллиардеров!

Как мысли притягивают деньги. Открой секрет миллиардеров!

Автор:
Хилл Наполеон
Жанр:
Зарубежная деловая литература
Язык книги:
Кол-во страниц:
19
Просмотров:
649
Дата добавления:
2019-06-24

Перед вами уникальный мастер-класс от величайшего учителя финансового успеха – Наполеона Хилла, идеи которого научили быть богатыми тысячи людей.

Эта книга научит вас думать так, чтобы стать центром денежной энергии, чтобы деньги навсегда вошли в вашу жизнь.

В каждой главе вы познакомитесь с особым «денежным» способом мышления. Узнаете, о чем конкретно и как надо думать, прежде чем принимать решения и предпринимать конкретные шаги. Научитесь распознавать возможности, ставить и достигать цели, сколь бы великими они ни были.

С этой книгой вы усовершенствуете свой ум до степени, когда вы будете четко знать – как и что делать для привлечения денег в свою жизнь. Сотни миллионных состояний и успешных корпораций начались именно с идей Наполеона Хилла. Сейчас ваша очередь превратить мысль в деньги!

Книга Семь навыков высокоэффективных людей. Возврат к этике характера

Семь навыков высокоэффективных людей. Возврат к этике характера

Автор:
Кови Стивен Р.
Жанр:
Личная эффективность
Язык книги:
Кол-во страниц:
10
Просмотров:
613
Дата добавления:
2019-03-29

Эта книга — мировой супербестселлер, работа № 1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших мировых корпораций, входящих в рейтинг Fortune 500, посчитали своим долгом ознакомить своих сотрудников с философией эффективности, изложенной в «Семи навыках».

О чем эта книга? Во-первых, эта книга излагает системный подход к определению жизненных целей, приоритетов человека. Эти цели у всех разные, но книга помогает понять себя и четко сформулировать жизненные цели. Во-вторых, книга показывает, как достигать этих целей. И в-третьих, книга показывает, как каждый человек может стать лучше. Причем речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих изменениях, самосовершенствовании по сути. Книга не дает простых решений и не обещает мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга — дорожная карта.

Эта книга — учебник для тех, кто хочет быть эффективным. Вы научитесь эффективно взаимодействовать с другими людьми: с начальником, с подчиненными, с коллегой, с мужем, с женой, с детьми и друзьями. Но самое главное — Вы научитесь эффективно управлять самим собой. Если вы хотите улучшить свой бизнес или свою личную жизнь, если хотите повысить свою собственную ценность, ПРОЧТИТЕ ЭТУ КНИГУ!

Книга Магия утра для финансовой свободы

Магия утра для финансовой свободы

Автор:
Элрод Хэл
Жанр:
Зарубежная деловая литература
Язык книги:
Кол-во страниц:
5
Просмотров:
607
Дата добавления:
2019-04-30

Внедрив в жизнь практики, описанные в этой книге, вы начнете пожинать плоды полезных привычек, которые свойственны успешным и богатым людям, сделаете первые шаги на пути к финансовому благополучию и вскоре сможете поднять свою жизнь на новый уровень.

Книга предназначена для поклонников метода книги «Магия утра», которые хотят обрести финансовую независимость.

На русском языке публикуется впервые.

Книга Разреши себе быть богатым

Разреши себе быть богатым

Автор:
Ли Союн
Жанр:
Личная эффективность
Язык книги:
Кол-во страниц:
9
Просмотров:
575
Дата добавления:
2019-03-26

Быть богатым, не жертвуя настоящим ради будущего, – именно этому учит книга Ли Союн и Хон Чуён. Ее автор, журналистка из Сеула, осваивает «практику обладания», руководствуясь советами корейского эксперта Союн Ли. Она объясняет, что экономить всю жизнь в надежде на состоятельную старость бессмысленно. Это путь в никуда. Благополучие приходит к тем, кто по-особому относится к покупкам, финансовым вложениям, карьерному росту и другим факторам обретения богатства. Так, по словам Союн Ли, чтобы двигаться к увеличению состояния, нужно:

• правильно оценивать то, что имеешь;

• управлять эмоциями, связанными с деньгами;

• искать и находить «точку приложения силы», которая обеспечит вам финансовый рывок;

• менять фокус зрения, что позволит увидеть новые источники дохода;

• быть свободным от «клетки» закостенелых взглядов и мнений.

Книга выходит также под названием «Магия обладания деньгами. Корейское искусство превращения мыслей в денежный поток».