Полная современная энциклопедия этикета, стр. 4

Методы общения за последние сто лет претерпели изменения, оно стало более тесным, неформальным. Основной принцип протокола — не нанести ущерба реноме гостя, хозяина и имиджу принимающей страны в целом, как и страны гостя. Согласно принципу взаимности, как страна встречает своих гостей, так будут встречать и ее представителей.

Основные черты этикета отличаются универсальностью, то есть являются правилами вежливости не только в международном общении, но и в своем отечестве. Но порой бывает, что и хорошо воспитанный человек попадает в затруднительное положение. Чаще всего это происходит, когда необходимо знание правил международного этикета. Общение представителей разных стран, разных политических взглядов, религиозных воззрений и обрядов, национальных традиций и психологии, укладов жизни и культуры требует не только знания иностранных языков, но и умения вести себя естественно, тактично и достойно. Такое умение не приходит само собой. Этому следует учиться всю жизнь.

Правила вежливости каждого народа — это очень сложное сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета.

Дипломатический протокол

Дипломатический этикет особо значим, и это неудивительно. Дипломат представляет свою страну, поэтому малейшее несоблюдение протокола может привести государственных чиновников к мысли о том, что государству в их лице оказано неуважение. Простое нарушение формальности может иметь самые серьезные последствия в международных переговорах.

Различные области этикета в основном служебного характера принято именовать протоколом. В современном виде дипломатический протокол был официально утвержден на Венском конгрессе (1814–1815). Особо выделяется протокол проведения международных совещаний и конференций, облегчающий международное общение.

Дипломатический протокол и этикет стали как бы синонимом строгого соблюдения всех норм и правил не только межгосударственного, но и повседневного общения. За многие годы в дипломатической практике сложился определенный язык общения со своими терминами и понятиями, не допускающий какого-либо игнорирования.

Пропущенные жесты вежливости или комплименты равнозначны умышленному проявлению неуважения.

У каждого государства есть собственное понятие об истине и о том, что составляет его благо во взаимоотношениях с той или другой страной. В дипломатии господствует принцип, по которому все государства суверенны и пользуются в практике международного общения равными правами и привилегиями. И тем не менее в дипломатической практике большое значение имеет принцип старшинства, в основе которого лежит не значимость представляемой страны, а ранг ее представителя и дата аккредитации.

Основное понятие дипломатического этикета — взаимность. Пропущенные комплименты (казалось бы, чисто формальные) могут быть расценены как неуважение или враждебность и повлечь за собой международный конфликт.

Принцип взаимности требует адекватно на акт вежливости, приветствие или дружественный жест всегда давать соответствующий ответ.

Строгие нормы дипломатического этикета предписывают соблюдение принципа обязательности ответа (на письмо, ноту, присланную визитную карточку, на визит вежливости или поздравление). При этом в официальной переписке (нотах, письмах, посланиях) совершенно необходимо соблюдать комплименты: вступительный (в начале письма или ноты) и заключительный (в конце посланий).

В основе норм дипломатического этикета лежит строгое и безусловное соблюдение обычаев и правил страны пребывания, ее законодательства и установленных порядков. По сути дела, дипломатический этикет лишь дополняет правила общегражданского этикета, которые в полной мере распространяются и на всех дипломатов.

Государство в стране пребывания представляют специальные учреждения — посольства, миссии или консульства.

Глава 3

Религиозный этикет

Вопросы веры и исполнения религиозных обрядов всегда были глубоко личными, поскольку касаются такого деликатного понятия, как душа человека. Приличный человек никогда не будет интересоваться вероисповеданием другого, незнакомого ему лица, осведомляться об особенностях отправления тех или иных обрядов или задавать вопросы типа: «А вот, скажем, в вашей религии как считается, куда после смерти попадает душа?» или «А как у вас хоронят?» Молчаливо предполагается, что все собравшиеся в данном обществе принадлежат к одному светскому кругу, и неприлично устраивать человеку обструкцию по поводу его пола, возраста, цвета кожи или вероисповедания. Сам инаковерующий также не должен проповедовать свою религию в кругу неподготовленных людей, как бы миссионерски ни был он настроен, поскольку приглашение он получил явно не для этого.

Православный этикет

В обращении с духовенством следует стремиться к нейтральной форме. Так, не является нейтральным обращение «отец» без употребления имени — оно или фамильярно, или функционально. (Для священнослужителей между собой характерно обращение «Отцы и братья! Прошу внимания…».)

Наиболее нейтрально обращение «святой отец» к представителю священства или монашества любой религии или «матушка» по отношению к православной или католической монахине.

Обращаться к священнослужителю надо на «вы». Если священнослужитель — близкий вам человек, то в церкви и в присутствии посторонних его также надо называть на «вы», а обращение «ты» оставить для дома.

В церковной среде принято обращаться с употреблением имени собственного в том виде, в каком оно звучит по-церковнославянски. Поэтому говорят: «отец Иоанн» (не «отец Иван»), «диакон Сергий» (а не «дьякон Сергей»), «патриарх Алексий» (а не «патриарх Алексей»).

Церковная иерархия

Священство — это одно из таинств, в котором служителям Церкви дается особая благодать Святого Духа. Церковная иерархия в православии по возрастающей линии старшинства следующая: диакон (дьякон), священник (иерей), епископ (архиерей).

Диакон (или дьякон, от греч. ???????? — служитель) — так называется лицо, проходящее церковное служение на первой, низшей степени священства. По происхождению своему это служение относится к временам апостольским и возникло в церкви иерусалимской по следующему поводу. Многие жаловались на неравномерную раздачу собранных пожертвований, вследствие чего являлись обделенными, особенно вдовы. Сами апостолы, обязанные прежде всего проповедовать слово Спасителя, не имели возможности печься о столах и на это служение посвятили своим рукоположением семь избранных общиной почтенных лиц (Деян. VI: 2–6). Это первоначальное служение скоро осложнилось другими многочисленными занятиями и обязанностями. Диаконы должны были наблюдать за церковным благочинием: указывали каждому место в храме, смотрели, чтобы в церкви все было благообразно и по чину, наблюдали за поведением и нравами верующих и свои наблюдения представляли епископу. По указанию епископа они распоряжались церковным имуществом: раздавали милостыню, заботились о содержании сирот, вдов и вообще всех пользовавшихся церковными пособиями. Они были посредниками между епископом и паствой: передавали ей распоряжения епископа и приводили в исполнение его повеления. Поэтому их называли ангелами и пророками епископа.