Бизнес в России: руководство по технике безопасности, стр. 52
Для защиты от подобных и иных вторжений используйте специально предназначенные сетевые экраны (так называемые файрволы). С их помощью можно блокировать любой доступ в компьютер извне. Учтите, что от подобных атак использование обычного антивирусного программного обеспечения недостаточно.
Поэтому при наличии возможности в конце каждого рабочего дня отключайте все компьютеры от розетки подключения к Интернету (т. е. просто выдергивайте из нее кабель): современные хакеры успешно проникают даже в выключенные компьютеры, если они не отключены от розетки Интернет-соединения.
Опасным средством IT-шпионажа являются программы, называемые почтовыми шпионами. Они могут внедряться, например, на компьютеры высших руководителей компании, перехватывать все без исключения почтовые сообщения и отправлять их копии находящемуся удаленно злоумышленнику. Стоит ли говорить, насколько серьезными могут быть последствия подобного внедрения!
Также сплошь и рядом в шпионских целях используются так называемые клавиатурные шпионы (кейлоггеры); о них мы уже рассказывали выше, в разделе «Недобросовестная конкуренция как вид современного мошенничества».
С целью блокировки электронной почты могут организовываться так называемые «почтовые бомбежки» (Mail Bombing). Сущность приема заключается в следующем: на компьютер, имеющий почтовый сервер, посылается огромное количество почтовых сообщений, в результате чего тот просто «виснет» и выходит из строя. Если эти письма будут содержать вложения, то при их проверке может «зависнуть» и антивирусное программное обеспечение. Иногда письма присылаются в таком немыслимом количестве, что переполняют жесткий диск компьютера и полностью блокируют его работу.
Для защиты от «почтовых бомбежек» в большинстве случаев достаточно выполнить грамотную настройку почтового сервера.
Довольно эффективным хакерским методом является сниффинг (иначе называется «прослушивание сети»). Если в корпоративной локальной сети вместо коммутаторов установлены концентраторы, то полученные пакеты доставляются всем машинам в сети, а уже каждый компьютер самостоятельно определяет, к нему или нет относится данный пакет. Если хакер сумеет проникнуть в компьютер, который является участником такой сети, или получит доступ непосредственно к корпоративной сети, то ему будет доступна абсолютна все имеющаяся в сети информация (включая совсем уж секретные данные вроде логинов, паролей и т. п.). В данном случае дальнейшие действия злоумышленника предельно просты: он с помощью сетевой карты, настроенной на режим прослушивания, будет легко принимать все пакеты, кому бы они ни адресовались.
Для защиты от подобного проникновения рекомендуется вместо концентраторов использовать коммутаторы, а также шифровать весь трафик.
Если никаким программным методом у злоумышленника не получается проникнуть в компьютер либо корпоративную сеть, то он может сделать это физически. Например, характерной особенностью клавиатурных шпионов является то, что они могут выступать не только в виде внедренного в компьютер вредоносного программного обеспечения, но и в виде отдельных устройств. Такие устройства обычно устанавливаются между клавиатурой и системным блоком и, поскольку имеют весьма небольшие размеры, могут долго оставаться незамеченными. Однако чтобы установить такое устройство, необходим доступ к компьютеру в отсутствие пользователя. Чтобы своевременно обнаружить такой «сюрприз», рекомендуется почаще обращать внимание на то, не появилось ли новое устройство между клавиатурой и системным блоком.
Еще один вариант — это так называемый «ip-хайджек». В данном случае хакер просто физически внедряет устройство в сетевой кабель, выступая как бы в виде посредника при передаче пакетов. Это позволяет ему овладевать всей передаваемой информацией. Правда, это не самый лучший прием ввиду относительно легкого обнаружения.
Для защиты от подобного «врезания» необходимо постоянно отслеживать состояние сетевых кабелей, а еще лучше — использовать специально предназначенные защитные кабельные короба. Ну и, конечно, обязательно нужно шифровать весь трафик.
Часто для достижения своих целей хакеры используют метод «ложного DNS-сервера» — правда, его применение возможно только в том случае, если сетевые настройки установлены в автоматический режим. В таком случае при подключении компьютера к сети он выдает запрос (иначе говоря — отправляет широковещательный пакет) относительно того, кто будет являться его DNS-сервером, к которому в последующем будут отправляться DNS-запросы. Если злоумышленник имеет физический доступ к сети, то он вполне может перехватить подобный широковещательный запрос и ответить, что именно его компьютер будет являться DNS-сервером.
Это один из наиболее опасных хакерских приемов, поскольку он позволяет манипулировать захваченным компьютером, как марионеткой. Например, если пользователь захочет зайти на сайт банка и осуществить перечисление куда-либо денежных средств, то мошенник вполне может отправить его на свой компьютер и предоставить для заполнения фальшивую банковскую форму ввода учетных данных (например, логина и пароля). В конечном итоге эти учетные записи будут в распоряжении злоумышленника.
Для защиты от подобного мошенничества рекомендуется максимально ограничить возможности физического доступа к корпоративной сети посторонних лиц.
Технические средства защиты и контроля
В настоящее время существует множество самых разнообразных технических средств защиты и контроля, активно используемых многими российскими субъектами хозяйствования (по крайней мере теми, кто хоть в какой-то степени заботиться о своей безопасности). Далее мы познакомимся с некоторыми из них.
Системы контроля доступа предназначены для предотвращения несанкционированного проникновения на территорию предприятия посторонних и нежелательных посетителей, а нередко и для фиксирования всех посещений. Самым распространенным средством контроля доступа является домофон, который устанавливается уже не только во многих офисах, ноив большинстве новых жилых домов и иных знаний и сооружений.
Принцип работы традиционного домофона прост: посетитель не может проникнуть в помещение, пока не сообщит по переговорному устройству, расположенному у запертой входной двери, о своем прибытии. Если человека согласны принять — ему откроют дверь, в противном случае — разумеется, нет. Одной из разновидностей домофонов являются видеофоны — приборы, с помощью которых можно не только переговариваться со стоящим у входа посетителем, но и видеть его.
При этом сотрудники компании открывают запертую дверь специальным ключом или карточкой, подносимой к считывателю: если код карточки или ключа имеется в памяти контроллера, куда считыватель передает информацию — дверь будет открыта.
В настоящее время существуют домофонные и иные подобные системы, которые в качестве «ключей доступа» используют отпечаток пальца человека.
Кстати, при желании руководитель предприятия может постоянно получать информацию о том, в какое время сотрудники компании приходят на работу и уходят с работы: для этого достаточно установить сетевой либо автономный контроллер с возможностью вывода информации на экран монитора или записи ее на жесткий диск компьютера. Да и вообще — современные системы позволяют фиксировать абсолютно все посещения и любые передвижения людей в пределах офиса, и сохранять эту информацию в видеофайлах либо иным способом.
Среди прочих систем контроля доступа можно отметить самые разные замки, турникеты, шлагбаумы, и т. п. Кое-где контроль доступа осуществляется с помощью внушительных охранников, пропускающих и выпускающих посетителей и сотрудников только по соответствующим документам (пропуска, и т. п.).
Охранная сигнализация как средство охраны применяется уже довольно давно, и является одним из наиболее эффективных инструментов защиты помещений компании от несанкционированного проникновения посторонних в нерабочее время. По данным статистики, каждый второй субъект хозяйствования оборудовал свои помещения охранной сигнализацией.