Словарь. Культура речевого общения: этика, прагматика, психология, стр. 56

Травить душу – соблазнять чем-либо, не ставя такую цель. Например, рассказывать больному, любящему выпить, но которому нельзя этого, о том, как весело отмечали какой-то праздник, сколько и чего выпили. Нетактичное поведение. Оно может быть плохо осознаваемым со стороны субъекта речи или, наоборот, сугубо умышленным, и в последнем случае можно говорить о его неделикатности. В частности, по принципу травления души, сознательно и умело реализуемому, строятся многие образцы теле– и другой рекламы – пива, сотовых телефонов и т. д.

Требовать. Это надо делать без наглости и грубости, соразмерять справедливость, обоснованность требования с необходимостью действий. Не следует требовать слишком многого, не выставлять неадекватные требования, невозможные или очень трудные для исполнения. Требование следует часто облекать в словесную и интонационную форму просьбы (например, добавляя «волшебное слово» пожалуйста). Сочетать с уговором, если это не вполне справедливое требование, проявлять терпение, настойчивость и вежливость, если справедливое и законное. Ср. просить.

Трезвонить – распускать слухи, сплетни. См. сплетничать.

Трескучие фразы – бессодержательные, но шумные и высокопарные. Они нередки в политических речах, других публичных выступлениях и портят впечатление, вызывая недоверие к оратору. Еще хуже, когда их переносят в обычную диалогическую речь.

• Да, наши Марлинский, Бенедиктов – это тоже поэты весьма громких и трескучих фраз и весьма малого содержания. (?.?. Писемский, Люди сороковых годов).

Третировать – обращаться с кем-либо пренебрежительно, свысока. Сюда входит несоблюдение формул этикета, категорические возражения, интонация недоступности – без серьезной мотивации всего этого; демонстративно не ответить на вопрос, демонстративно заниматься чем-то еще, разговаривая с собеседником. Третируют обычно нижестоящих, бывших друзей, над которыми возвысились. Недостойное поведение.

• Доктор решился на этот раз повести себя немножко сурово и сердито, желая дать им понять, что его нельзя так третировать: то поди вон, то пожалуй к нам (А.Ф. Писемский, В водовороте).

Тривиальность – пошлость, банальность (см.).

Трунить. Отрицательное явление. Обычно трунят над нижестоящим или безобидным человеком, что и указывает на грубость трунящего. См. смех, юмор.

Трюизм – пошлая, всем известная истина, выражение, прописная сентенция, привлечение в речь хорошо известных чужих высказываний. Сомнительное речевое поведение. Ср. Любви все возрасты покорны (в разговоре о полюбившем старике).

• «А вы мне скажите, почему вы так боитесь молчания? Чуть разговор немножко иссяк, вам уже и не по себе… А разве дурно разговаривать молча?» «Мы будем с тобой молчали-вы…», – пропела насмешливо Нина. «Конечно, будем молчаливы. Посмотрите: небо ясное, луна рыжая, большущая, на балконе так тихо… Чего же еще?..» «И эта глупая луна на этом глупом небосклоне», – продекламировала Нина (А. Куприн, Молох).

• Вы, умная и чуткая девушка, проходите мимо всего равнодушно, потому что у вас в запасе десяток шаблонных, комнатных фраз. Я знаю, если кто-нибудь упомянет в разговоре про луну, вы сейчас же вставите: «Как эта глупая луна», – и так далее. Если я расскажу, положим, какой-нибудь выходящий из ряда обыкновенных случай, я знаю наперед, что вы заметите: «Свежо предание, а верится с трудом». И так во всем, во всем… (там же).

Ты покровительственное. Нередко наблюдается в общении начальника с подчиненным. Это не грубость, не нетактичность с его стороны, а намеренная демонстрация своего расположения, сочувствия к такому подчиненному. Обычно такое отношение понятно из прочих обстоятельств, а следовательно, не надо путать это с наглостью, невоспитанностью и т. п. Другое дело, важному лицу нужно заботиться, чтобы его добрые чувства, выражаемые таким способом, не были приняты за грубость, за желание показать собственную значительность.

Ты фамильярное. Неоправданное «тыканье» малознакомого или незнакомого человека – манера, свидетельствующая о невоспитанности и наглости субъекта. Ср. фамильярничанье.

Ты дружеское. Друзья-ровесники в неофициальной обстановке обычно говорят друг другу ты, но в официальной нередко нужно переходить на вы: на совещаниях, собраниях, где много малознакомых людей. Тем более если ваш друг или очень хороший давний знакомый – ваш начальник, большой или маленький. В присутствии посторонних лиц говорите ему вы: иначе вы будете принижать его авторитет.

Всех, с кем мы вместе росли во дворе, с кем учились в школе, в вузе, мы имеем право называть на ты спустя много лет, даже неожиданно встретив кого-то из них после долгих лет, даже встретив очень важной персоной. Обратиться к такому человеку на вы – уронить свое достоинство. Вспомним, как это описано в рассказе А. Чехова «Толстый и тонкий».

У

Убеждать – склонять верить чему-то, уговаривать. Такая речь должна быть логичной и доступной для понимания собеседника (как можно более полный учет его личности), часто необходимы конкретные жизненные иллюстрации выдвигаемой мысли. Нецелесообразно убеждать кого-то очень долго и настойчиво, лишь варьируя одни и те же доводы и не выдвигая новых, так как это отдает навязыванием своей точки зрения. Необходимо постараться понять для себя, какой личностный смысл (см.) может иметь для собеседника то, в чем вы его убеждаете, – положительный или отрицательный, что прояснит возможности и степень успеха вашего убеждающего воздействия.

Уверенность – тон и словесные выражения, показывающие, что субъект не сомневается в высказываемом, полностью убежден в своей правоте. Собеседнику такого субъекта не надо чисто психологически поддаваться на проявление уверенности, но задавать себе вопрос, является она оправданной или неоправданной (т. е. самоуверенностью в той или иной степени), мысленно подвергая сомнению воспринимаемую речь, прорабатывая в сознании предположение о том, не ошибается ли собеседник в расчетах, не хвастает ли он.

Увертка – предлог, отговорка, уловка, ложь или хитрость. У него одни увертки на уме. У бабы 72 увертки в день, Увертом ушел – под ложным предлогом; Худая увертка, а все лучше с нею (Словарь Даля).

Увещевать. См. совестить.

Уговаривать. Не надо это делать слишком долго. Не следует злоупотреблять этим в деловом разговоре. Переговор не уговор (Словарь Даля).

Угодничество. См. подобострастие.

Угощать. Во время такого речевого события не проявляйте настойчивости. Нельзя слишком усердствовать, так как у отказывающегося могут быть очень серьезные причины для этого, которые ему не всегда удобно называть: предлагаемый вид пищи может обострить какую-то болезнь, обильная еда вызовет ожирение. Могут быть и щепетильно-меркантильные соображения – о необходимости отплатить за роскошное угощение, что угощаемый не в состоянии сделать. Наконец, гость, возможно, уже совершенно насытился, и больше уже не может ничего есть; ср. ситуацию в басне И. Крылова «Демьянова уха». Ср. приставать.

Угроза. По возможности угрозу надо заменять уговором и прибегать к ней только в крайнем случае, и то в качестве выражения неизбежной необходимости: Ну что ж, если вы не перенесете ваш забор с моего участка на прежнее место, я вынужден буду обратиться в суд. Плохо, когда человек в отношениях с кем-то (тем более со всеми) грозит часто, по несерьезным вопросам, мелкими угрозами: если вы не согласитесь, тогда я не сделаю то-то; если так, то я… и т. п. Не лучше, когда кто-то грозит часто и не выполняет своих угроз: он показывает свою коммуникативную некультурность и сверх того как-то дискредитирует себя. Ср. коммуникативный смысл фразы из словаря В. Даля: Он все только угрозой берет, а доброго слова не скажет.