Автор Потапов Сергей
50 уроков на салфетках. Лучшая книга по делегированию полномочий
- Автор:
- Потапов Сергей
- Жанр:
- Деловая литература
- Язык книги:
- Кол-во страниц:
- 13
- Просмотров:
- 520
- Дата добавления:
- 2016-06-19
«Человек, который делает свою работу силами других людей» - это одно из популярных определений менеджера. Отсюда необходимость правильно выбирать таких людей, правильно передавать и распределять работу, осуществлять необходимый контроль. Чего проще, казалось бы? Но нет, для большинства людей передача своей работы другому лицу - сложный, психологически трудный процесс, в котором велика роль самоограничения. О том, как преуспеть в этом нелегком деле, эта книга. Она полезна не только менеджерам. Переиначим определение менеджера: любой человек, пытающийся «делать свои дела своими собственными силами» имеет меньше шансов преуспеть, чем тот, кто действует как «правильный менеджер». И в этом смысле книга, которую вы сейчас прочтете важна для любого человека, не только для менеджера.
Телефонных продаж не бывает, но они работают
- Автор:
- Потапов Сергей
- Жанр:
- Деловая литература
- Язык книги:
- Кол-во страниц:
- 1
- Просмотров:
- 460
- Дата добавления:
- 2016-06-19
Некоторые гуру менеджмента считают, что «телефонных продаж не бывает». Вот и Том Хопкинс , например, полагает, что «пятый шаг телефонной продажи – это встреча». То есть телефонным продажам придается сугубо вспомогательное значение по отношению к личным. И тому есть причины. Все их знают.